Thông tin vị trí tuyển dụng

Chức danh/ Vị trí Tuyển tổng đài viên có nhiều ca làm phù hợp, ưu tiên ở lại Số lượng tuyển 10 Lĩnh vực ngành nghề

• Khác

Địa điểm làm việc

• Bình Dương

Tính chất công việc

• Việc làm thu nhập cao

Mô tả công việc + Mô tả công việc : - Hướng dẫn khách hàng sử dụng ứng dụng : đặt dịch vụ, tra cứu đơn hàng, thanh toán, đánh giá... - Tư vấn thông tin về các dịch vụ có trên nền tảng (spa tận nơi, vệ sinh tận nơi, đi chợ online, đặt vé, thanh toán điện nước, v.v.) - Hỗ trợ khách hàng tạo đơn hoặc xử lý khi khách chưa quen thao tác trên app. - Tiếp nhận, phân tích và phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh: chậm đơn, lỗi dịch vụ, đối tác không đến,... - Ghi nhận phản hồi, khiếu nại và phối hợp cùng bộ phận vận hành – pháp lý để giải quyết chuyên nghiệp. - Đề xuất các cải tiến giúp tăng trải nghiệm người dùng và giảm thiểu lỗi hệ thống dịch vụ. - Đảm bảo mức độ hài lòng khách hàng, thời gian phản hồi. + Tổng thu nhập: 7.000.000đ - 13.000.000đ + Có hỗ trợ chỗ ở & thanh toán theo ngày , theo tuần với bạn gặp khó khăn trong 30 ngày đầu • Lương cơ bản: 5.408.000đ (208 giờ đầu tiên, 26.000đ / giờ) • Tăng ca: + 13% • Từ 22h đến 6h sáng: +30% • KPI ngày: 50.000đ - 240.000đ/nhân viên • KPI tháng: 500.000đ - 2.250.000đ/nhân viên • Nhân viên xuất sắc: 200.000đ - 300.000đ/nhân viên • Thưởng nóng: theo hiệu suất, sáng kiến cải tiến.... • Khu vực nghỉ ngơi: phòng nghỉ giữa ca giường niệm full điều hòa • Chỗ ở lại cho nhân viên ở xa: Tiện nghi miễn phí cho nhân viên ngoài tỉnh – full điều hòa, wifi, máy giặt, bộ giường chăn ga gối riêng từng bạn, tủ đựng đồ riêng, bếp nấu.... • BHXH : tham gia BHXH đầy đủ • Nghỉ phép: tối đa 5 ngày / tháng (được chủ động lên lịch nghỉ) • Cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn: Trưởng nhóm trực tuyến, Trợ lý, giám đốc dịch vụ... • Bắt đầu ký hợp đồng làm chính thức: thưởng 500.0000đ - 1.500.000đ + Thời gian làm việc : Tuyển 2 bạn đi 2 ca này : - Ca 1: 10h – 15h & 20h – 02h (11h/ngày) - Ca 2: 10h – 16h & 21h – 03h (12h/ngày) + Hình thức: Toàn thời gian – Làm việc xoay ca theo sự phân công - Số giờ / ngày: Tối thiểu 11h/ ngày (bạn có nhu cầu làm thêm được đăng ký làm thêm 12 - 16h/ ngày ) - Thỉnh thoảng sẽ có làm thêm giờ đột xuất: khách đông hỗ trợ không kịp... (tất nhiên làm có tính lương) + Yêu cầu : - Giới tính: nữ từ 18–35 tuổi - Giao tiếp rõ ràng, giọng nói dễ nghe, có kỹ năng lắng nghe – xử lý tình huống tốt. - Trình độ học vấn: tối thiểu cấp 2 - Tư duy dịch vụ, biết cách giữ bình tĩnh và chuyên nghiệp trước áp lực cao. - Mong muốn tìm công việc lâu dài - Không bệnh nền, có thể tự cân bằng đảm bảo cân bằng sức khỏe – tinh thần - Không yêu cầu kinh nghiệm (được đào tạo từ đầu) - Không yêu cầu ngoại hình + Phỏng vấn & làm việc tại: CÔNG TY TNHH COGOCO - Địa chỉ: Ô14 - D1, KDC Lê Phong 3, Thành phố, Thuận An, Bình Dương + ĐT : 0769 000 960 Kỹ năng công việc + Yêu cầu : - Giới tính: nữ từ 18–35 tuổi - Giao tiếp rõ ràng, giọng nói dễ nghe, có kỹ năng lắng nghe – xử lý tình huống tốt. - Trình độ học vấn: tối thiểu cấp 2 - Tư duy dịch vụ, biết cách giữ bình tĩnh và chuyên nghiệp trước áp lực cao. - Mong muốn tìm công việc lâu dài - Không bệnh nền, có thể tự cân bằng đảm bảo cân bằng sức khỏe – tinh thần - Không yêu cầu kinh nghiệm (được đào tạo từ đầu) - Không yêu cầu ngoại hình Trình độ Lao động phổ thông Kinh nghiệm Chưa có kinh nghiệm Giới tính Nữ Hình thức làm việc Nhân viên chính thức Mức lương Trên 10 Triệu Thời gian thử việc Không Các chế độ khác + Tổng thu nhập: 7.000.000đ - 13.000.000đ + Có hỗ trợ chỗ ở & thanh toán theo ngày , theo tuần với bạn gặp khó khăn trong 30 ngày đầu • Lương cơ bản: 5.408.000đ (208 giờ đầu tiên, 26.000đ / giờ) • Tăng ca: + 13% • Từ 22h đến 6h sáng: +30% • KPI ngày: 50.000đ - 240.000đ/nhân viên • KPI tháng: 500.000đ - 2.250.000đ/nhân viên • Nhân viên xuất sắc: 200.000đ - 300.000đ/nhân viên • Thưởng nóng: theo hiệu suất, sáng kiến cải tiến.... • Khu vực nghỉ ngơi: phòng nghỉ giữa ca giường niệm full điều hòa • Chỗ ở lại cho nhân viên ở xa: Tiện nghi miễn phí cho nhân viên ngoài tỉnh – full điều hòa, wifi, máy giặt, bộ giường chăn ga gối riêng từng bạn, tủ đựng đồ riêng, bếp nấu.... • BHXH : tham gia BHXH đầy đủ • Nghỉ phép: tối đa 5 ngày / tháng (được chủ động lên lịch nghỉ) • Cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn: Trưởng nhóm trực tuyến, Trợ lý, giám đốc dịch vụ... • Bắt đầu ký hợp đồng làm chính thức: thưởng 500.0000đ - 1.500.000đ Yêu cầu hồ sơ - Đơn xin việc. - Sơ yếu lý lịch. - Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khoẻ. - Các bằng cấp có liên quan. Hạn nộp hồ sơ 26/08/2025   Đăng bởi: Tuyển Dụng

Thông tin liên hệ

Người liên hệ Địa chỉ liên hệ Email liên hệ Điện thoại Điện thoại di động Hình thức liên hệ Mọi hình thức Lưu ý: Yêu cầu Ghi rõ bìa hồ sơ và trong hồ sơ gửi đến Nhà tuyển dụng Nguồn thông tin tại timviecnhanhnhat.com vị trí: Tuyển tổng đài viên có nhiều ca làm phù hợp, ưu tiên ở lại
Hạn nộp hồ sơ: 26/08/2025 theo timviecnhanhnhat.com